Visszaküldés
Kiemelt feladatunk, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek termékeinkkel és szolgáltatásainkkal. Tisztában vagyunk azzal, hogy ritkán előfordulhat, hogy vissza kell küldenie nekünk a terméket. Az alábbiakban foglaljuk össze ennek menetét.
A visszaküldés gyors és egyszerű feldolgozásának érdekében információra van szükségünk a termékek felhasználási területéről.
A visszaküldési folyamat menete:
1. Kérjük, teljesen töltse ki a visszaküldési lapot, majd írja alá a kinyomtatott anyagot. Csatolja a dokumentumot a visszáru küldeményhez.
Az árut a következő címre küldje:
Burkert Austria GmbH
Kalterer Gasse 1a
A-2340 Mödling
Ausztria
2. Az áru átvétele után kap egy visszaigazolást az átvételről a Bürkert feldolgozási számával. Ezután teljesítjük kérését.
Kérjük, hogy angolul töltse ki az adatokat a visszaküldési adatlapon. A felesleges készletek és a hibás megrendelések visszaküldése általában nem biztosított.